Partenariat exclusif Muchbetter.ai & Blissfulconseil
Blissful crée l’engagement par l’expérience
MuchBetter ancre la performance par l’entraînement.
Plateforme IA de montée en compétences
Former, c’est bien. Faire durer l’impact, le mesurer et le piloter, c’est le vrai enjeu.
Chez Blissful Conseil, nous savons créer des expériences fortes qui engagent les équipes et déclenchent de véritables prises de conscience.
Mais une question revient systématiquement chez nos clients, au niveau des directions, des RH et des managers :
Quels KPI permettent de s’assurer qu’une formation produit réellement des effets sur le terrain ?
Comment mesurer ce qui change après la formation ?
Comment piloter la montée en compétences dans la durée, au-delà du ressenti à chaud ?
Comment objectiver l’impact pour les managers et les RH ?
C’est précisément pour répondre à ces enjeux que nous avons structuré une offre d’entraînement, de suivi et de pilotage par l’intelligence artificielle.
De l’expérience vécue à l’ancrage durable des compétences
Les dispositifs expérientiels jouent un rôle clé :
ils créent des déclics, des prises de conscience et des évolutions de posture.
Mais sans entraînement régulier, sans suivi, sans indicateurs clairs, ces acquis restent fragiles.
La réalité opérationnelle reprend vite le dessus.
Notre approche consiste donc à prolonger l’impact de l’expérience par un dispositif qui permet :
- de s’entraîner dans la durée
- d’ancrer les fondamentaux
- de sécuriser les bons réflexes
- et surtout, de mesurer la progression à l’aide de KPI clairs et exploitables
Une réponse concrète : une alliance forte et assumée
Pour répondre à cet enjeu de pérennisation et de pilotage, nous avons fait le choix d’un véritable partenariat avec MuchBetter.ai, expert de l’IA conversationnelle appliquée à l’entraînement professionnel.
Cette alliance repose sur une complémentarité claire :
- MuchBetter.ai apporte une technologie capable de générer
des simulations conversationnelles réalistes,
des situations commerciales et managériales crédibles,
et des évaluations objectivées et mesurables. - Blissful Conseil apporte son expertise des dispositifs expérientiels,
de l’engagement individuel et collectif,
et de l’entraînement des fondamentaux dans la durée.
Ce partenariat permet de concevoir des dispositifs complets, alliant expérience, entraînement et pilotage de la performance.
Une plateforme d’entraînement… et un cockpit de pilotage
La plateforme digitale permet à la fois :
Pour les collaborateurs
- de s’entraîner en conditions réalistes
- sans pression
- à leur rythme
- une vision claire des forces, axes de progrès et écarts
- un support concret au coaching et à l’accompagnement
La formation ne repose plus uniquement sur le ressenti.
Elle devient pilotable, mesurable et actionnable.
Populations commerciales : entraîner et mesurer les fondamentaux de la vente
La plateforme permet de travailler et d’évaluer :
- Prospection et prise de contact
- Accueil client
- Découverte des besoins
- Argumentation et conviction
- Traitement des objections
- Présentation de produits ou services
- Préparation de rendez-vous à fort enjeu
Les commerciaux ne “révisent” pas la vente.
Ils s’y entraînent, et leur progression est mesurée.
Populations managériales : entraîner les postures clés et le courage managériale
Côté management, les simulations IA permettent de travailler :
- Entretiens managériaux
- Entretiens difficiles
- Situations de recadrage
- Courage managérial
- Ajustement des postures selon les profils
Avec un travail fin sur les soft skills clés :
- empathie
- écoute
- adaptabilité
- justesse relationnelle
- équilibre entre exigence et bienveillance
Là encore, les managers et les RH disposent de données concrètes pour objectiver les progrès.
Stéphanie Heissat Naon
Experte en intelligence comportementale et transformation managériale / Behavioral intelligence expert
Stéphanie nous partage son retour d’expérience sur le partenariat entre MuchBetter AI
